Preguntas Frecuentes

• ¿Hay algún costo por registrarse en la plataforma?

  Si, tiene un costo de $100 dólares al año.

• ¿Qué documentos necesito para registrarme en la plataforma?

  Registro Mercantil Actualizado
  Licencia de Dealer Actualizada
  Certificación de RNC actualizada
  Cédula de Identidad del Representante Legal.

• Es Seguro Comprar en esta Plataforma.

  Si, porque solo pueden registrarse empresas legalmente establecidas, las cuales pasan por un proceso de depuración ante de ser aceptadas para participar para vender o comprar vehículos.

• Cuáles son los Tipos de Subastas en los cuales puedo participar?

  Comprar Ahora, hacer Ofertas o Hacer apuestas.

• Como realizó una Oferta o Apuesta a un vehículo que quiero comprar?

  Fácil, si ya está registrado en la plataforma, simplemente inicia sección busca y selecciona el vehículo de tu interés, ingresa el monto que quiere ofertar o apostar por el vehículo.

• Puedo retirar una Oferta después de haberla realizado?

  Si, puedes retirar la Oferta siempre que la misma no haya sido aceptada o aprobado por el vendedor.

• Puedo retirar una Apuesta después de haberla realizado.

  No, las apiadas son vinculantes y no pueden ser retiradas después de haberla realizado. Asegúrate de apostar solamente si está seguro que quiere hacerlo.

• Puedo cancelar una compra después de haber adquirido el vehículo mediante uno de los tipos de subastas?

  No, al apostar y ganar un vehículo mediante subastas queda legalmente comprometido a realizar el pago de la compra.

• Como sé si el vendedor aceptó o rechazó mi Oferta?

  Usted estará recibiendo una notificación en su cuenta y un correo electrónico con los detalles correspondientes de si fue aceptada o rechazada.

• Cuánto tiempo tengo para pagar el vehículo comprado en SubastaRD?

  Debe realizar el pago correspondiente dentro de un plazo de cinco (5) días.

• Existen penalidad o mora por realizar el pago fuera del plazo establecido?

  Si, pagaras un 2% semanal del monto adeudado.

• Que métodos de pago aceptan?

  Se aceptan transferencias bancarias y cheques administrativos.

• Cuánto tiempo tarda recibir el vehículo comprado?

  Los tiempos de entregas del vehículo comprado pueden variar según la ubicación, si el título no está presente y la rapidez con que realice el pago.

• Que significan las colores “Rojo / Amarillo Verde / Azul ” que aparece debajo de cada vehículo subastado?

  Los colores especifican la condición del vehículo y si el título no está presente. El color Verde significa que el vehículo está en perfecta condiciones. El color amarillo significa que el motor o la transmisión tienen cierto desperfecto. El color rojo significa que el vehículo tienes ciertos desperfectos y se vende en la condición que se encuentra. El color Azul significa que el título del vehículo no está presente al momento de la subasta.

• Que tiempo tiene el vendedor para entregar el título de un vehículo vendido sin título presente al momento de la subasta?

  El vendedor deberá entregar el título del vehículo subastado en un plazo no mayor de 30 días contando a partir de la fecha de la venta.

• Debo pagar un vehículo comprado sin título presente dentro del plazo establecido por SubastaRD?

  No, debe pagarlo dentro del plazo establecido luego de haber recibido la notificación que el título está presente.